Hemsida för läkarmottagning
som patienten litar på.
En vårdsajt bedöms hårdare än de flesta. Den ska vara saklig, uppdaterad och lätt att använda även för den som är orolig eller har svårt att se.
Tre krav som är hårdare inom vård
Tillgänglighet är lagkrav
Vårdverksamhet omfattas av krav på tillgänglig digital information. Kontrast, textstorlek och tangentbordsnavigering är inte valfritt.
Aktuell information
Fel öppettider eller en läkare som slutat för ett år sedan gör mer skada inom vård än i någon annan bransch. Ni måste kunna ändra själva, direkt.
Saklighet före säljspråk
Marknadsföring av vård är reglerad. Löften om resultat är både olämpliga och riskabla, och sänker dessutom förtroendet.
Patienten letar efter tre saker
Vad ni behandlar, vad det kostar, och hur man kommer i kontakt. Nästan all trafik till en mottagningssajt handlar om en av dem, och ändå läggs det mesta av utrymmet ofta på annat.
Vi bygger strukturen kring de tre frågorna, med en sida per behandlingsområde som svarar på vad tillståndet är, hur utredningen går till och vad ett besök kostar. De sidorna rankar dessutom på patientens egna sökningar om symtom, vilket ger nya patienter utan annonsering.
Remiss, egenanmälan och privatbetalande
De flesta mottagningar tar emot patienter på flera sätt: med remiss, via egenanmälan inom vårdvalet, och privatbetalande. Att blanda ihop dem på sajten skapar mer telefonsamtal än något annat.
Vi gör vägarna tydligt åtskilda, så att patienten direkt ser vilken som gäller henne och vad som krävs. Det minskar belastningen på receptionen påtagligt, och det är ofta den mätbara vinsten av hela projektet.
Hemsida för läkarmottagning - vanliga frågor
Vad kostar en hemsida till en privatklinik?
Måste en vårdsajt uppfylla tillgänglighetskrav?
Kan patienter boka tid själva?
Får vi skriva om behandlingsresultat?
Relaterat
Berätta vad ni behöver
Svar inom en arbetsdag. Första mötet kostar ingenting.