Juridik

Sms-villkor

Det här gäller för sms som skickas via ADX sms-tjänst, både för dig som får dem och för företag som skickar.

Om sms-tjänsten

ADX, som drivs av Atlas Holly Aktiebolag (org.nr 559241-8528), Ankdammsgatan 38, 171 67 Solna, har en sms-tjänst som företag som är kunder hos ADX använder för att skicka sms till sina egna kunder. Det kan till exempel vara bokningsbekräftelser, påminnelser, aviseringar eller erbjudanden. Sms:en skickas via vår sms-leverantör.

Avsändaren är alltid det företag som skickar sms:et, och dess namn står som avsändare. ADX skickar inte egna erbjudanden via tjänsten.

För dig som får sms

  • Vem som ansvarar. Det företag som står som avsändare ansvarar för att du får sms:et och för dina uppgifter. ADX behandlar numret och texten för deras räkning.
  • Hur ofta. Det beror på avsändaren och vad du har kommit överens om med dem.
  • Kostnad. Det kostar inget att ta emot sms. Sms med ett namn som avsändare går inte att svara på. Sms från numret 0766 86 00 46 kan du svara på, och svaret går till det företag som senast skickade till dig från numret.
  • Slippa fler sms. Svara STOPP på ett sms från 0766 86 00 46, eller använd avregistreringslänken i sms:et. Ångrar du dig kan du svara START, så får du en länk där du bekräftar. Du kan också kontakta företaget som skickade sms:et. Du kan också mejla hej@adx.se med ditt nummer och avsändarens namn, så hjälper vi dig.
  • Frågor. Om innehållet i ett sms: kontakta avsändaren. Om tjänsten: mejla hej@adx.se.

För företag som skickar sms

Som kund ansvarar du för det du skickar och vem du skickar till. Det innebär att du:

  • har rätt att skicka till mottagarna. Sms med reklam till privatpersoner kräver att mottagaren har sagt ja i förväg, utom till befintliga kunder om liknande produkter. Det följer av marknadsföringslagen.
  • ger mottagaren ett enkelt sätt att tacka nej i varje sms med reklam, och slutar skicka till den som har tackat nej.
  • bara använder avsändarnamn som ADX har godkänt och som tillhör din verksamhet.
  • inte skickar något som bryter mot lag, är vilseledande, försöker lura till sig uppgifter eller utger sig för att vara någon annan.
  • håller API-nycklarna hemliga.

ADX kan stoppa utskick eller stänga av en nyckel som används i strid med villkoren. Pris, månadstak och fakturering följer ditt avtal med ADX.

Leverans

Sms levereras via mobiloperatörernas nät, och vi kan inte garantera att varje sms kommer fram eller när. Vi ansvarar inte för förseningar eller sms som inte når fram på grund av operatörer, avstängda telefoner eller felaktiga nummer.

Personuppgifter

Vi sparar uppgifter om skickade sms, till exempel nummer, text, tid och leveransstatus, för att kunna leverera tjänsten, redovisa kostnader och felsöka. Mer om hur vi hanterar personuppgifter står i vår integritetspolicy. Övriga villkor för ADX tjänster står i användarvillkoren.

Ändringar och kontakt

Vi kan ändra villkoren. Den senaste versionen finns alltid på den här sidan och gäller från 10 oktober 2026. Frågor mejlar du till hej@adx.se.

In English

SMS terms and conditions. ADX (Atlas Holly Aktiebolag, Solna, Sweden) provides an SMS service that its business customers use to send messages to their own customers, such as booking confirmations, reminders, notifications and offers. Messages are sent through our SMS provider. The sender is always the business named in the message.

  • Message frequency varies by sender.
  • Cost: receiving messages is free. Messages from a sender name cannot be replied to. Replies to +46 76 686 00 46 go to the business that last messaged you from that number.
  • Opting out: reply STOP to a message from +46 76 686 00 46, use the unsubscribe link in the message, contact the business that sent it, or email hej@adx.se with your number and the sender's name.
  • Help: email hej@adx.se.
  • Delivery depends on mobile operators and is not guaranteed.
  • Privacy policy: adx.se/integritetspolicy/. Terms of service: adx.se/anvandarvillkor/.
Frågor om det här?
hej@adx.se
Kontakta oss