E-handel som
klarar vardagen.
En webbshop är inte en hemsida med produkter. Den är ett system som ska stämma med lagret, betalningarna och bokföringen varje dag.
Där e-handelsprojekt brukar gå fel
Lagersaldot
Sålda varor som fortfarande syns i butiken skapar arga kunder och returer. Kopplingen till lagret är viktigare än designen.
Frakt och returer
Fraktkostnaden är den vanligaste orsaken till avbrutna köp. Den ska vara tydlig långt innan kassan.
Bokföringen
Ordrar som måste föras över för hand äter upp marginalen. Integration mot affärssystemet är sällan valfritt.
Kassan är där pengarna tappas
Merparten av alla påbörjade köp avbryts, och de flesta avbrotten sker i kassan. Orsakerna är förvånansvärt konsekventa: oväntad fraktkostnad, tvingande kontoregistrering, för många steg och för få betalsätt.
Att åtgärda det ger nästan alltid mer än att lägga pengar på att få in fler besökare. Vi börjar därför i kassan och arbetar bakåt, i stället för tvärtom.
Produktsidorna är er SEO
Kunder söker på produkter, inte på butiker. Varje produktsida är därför en egen ingång, och de behöver egen text - inte tillverkarens beskrivning som femtio andra butiker också klistrat in.
Egna produkttexter, egna bilder och riktiga svar på det kunden undrar är det som gör att en mindre butik kan slå större på just sina produkter. Det är arbete, men det är det arbete som faktiskt betalar sig.
E-handel och webbshop - vanliga frågor
Vad kostar en webbshop?
Vilka betalsätt kan ni koppla in?
Kan butiken kopplas till vårt affärssystem?
Kan vi börja litet?
Relaterat
Berätta vad ni behöver
Svar inom en arbetsdag. Första mötet kostar ingenting.