Vi håller ordning på era domäner.
År efter år.
Domäner glöms bort tills de slutar fungera. Vi bevakar förnyelser, gör DNS-ändringar när ni behöver dem och håller dokumentationen uppdaterad, så att ni alltid vet vad ni har och att allt är betalt.
Det här händer med domäner ingen ansvarar för
Förnyelsen missas
Fakturan går till någon som slutat eller en adress ingen läser. Domänen löper ut, hemsidan och e-posten slutar fungera, och efter karenstiden kan namnet registreras av vem som helst.
Ingen vet var de ligger
Olika domäner hos olika leverantörer, registrerade av olika personer under olika år. När en DNS-ändring behövs går första dagen åt till att hitta inloggningen.
Uppgifterna slutar stämma
Innehavare, kontaktperson och e-postadress hos registraren är kvar sedan registreringen. Det märks först när en bekräftelse ska godkännas och ingen får den.
Så fungerar vår domänförvaltning
Vi börjar med en genomgång av alla era domäner: vilka ni har, var de är registrerade, vem som står som innehavare, när de löper ut och vart de pekar. Resultatet blir en lista som ni får oavsett om ni tecknar avtal eller inte, och som ofta innehåller ett par överraskningar.
Sedan tar vi över det löpande. Vi bevakar förfallodatum och ser till att domänerna förnyas i tid. Vi uppdaterar kontaktuppgifter hos registraren när personer byts ut. Vi gör DNS-ändringar när ni byter e-postleverantör, lanserar en ny tjänst eller behöver verifiera domänen mot ett externt system. Ni mejlar, vi ändrar, och ni får bekräftelse när det är klart.
Ligger domänerna utspridda hos flera leverantörer kan vi samla dem hos en registrar, men det är inget krav. Det viktiga är att vi har tillgång och att ert företag står som innehavare. Vi står som teknisk kontakt, aldrig som ägare, och säger ni upp avtalet lämnar vi över allt.
En gång om året går vi igenom portföljen tillsammans med er: finns det domäner som kan släppas, saknas det varianter som borde skyddas, är DNS och e-postsäkerhet i ordning. Priset är fast per år och beror på antalet domäner och hur mycket ni brukar behöva ändra. Domänernas egna förnyelseavgifter tillkommer.
När behöver ni domänförvaltning
När ni har fler än en handfull domäner, när flera personer genom åren registrerat domäner åt företaget, eller när den som brukade hålla koll har slutat. Också när ni ska byta webbyrå, e-postleverantör eller hostingleverantör och märker att ingen riktigt vet var domänerna ligger.
Utan någon som ansvarar sker felen tyst. En domän löper ut för att fakturan gick till fel adress, och det märks när e-posten slutar komma fram. En DNS-post som skulle tagits bort pekar fortfarande på en tjänst ni inte längre använder. Kostnaden för att reda ut det i efterhand, ibland genom att försöka köpa tillbaka ett namn som redan registrerats av någon annan, är nästan alltid högre än förvaltningen hade varit.
Vanliga frågor om domänförvaltning
Vad ingår i domänförvaltningen?
Måste domänerna flyttas till er?
Vem äger domänerna?
Vad kostar domänförvaltning?
Relaterat
Berätta om era domäner
Skriv hur många domäner ni har, ungefär var de ligger och vad ni brukar behöva hjälp med, så återkommer vi med en genomgång och ett fast årspris. Svar inom en arbetsdag.