Juridik

Integritets­policy

Så här hanterar vi personuppgifter på adx.se och i våra verktyg, och vad du kan begära av oss.

Vem som ansvarar

ADX, som drivs av Atlas Holly Aktiebolag (org.nr 559241-8528), Ankdammsgatan 38, 171 67 Solna, ansvarar för de personuppgifter som behandlas på adx.se och i våra verktyg. Har du frågor om hur vi hanterar dina uppgifter når du oss på hej@adx.se.

Vilka uppgifter vi samlar in

När du kontaktar oss. Skickar du en förfrågan sparar vi det du skriver i formuläret, till exempel namn, e-post, telefonnummer, företag och ditt meddelande.

När du är kund. Vi sparar uppgifter om dig som kontaktperson, ditt konto i kundportalen, offerter, fakturaunderlag och det vi gör åt dig i projekten.

När du besöker sajten. Vi har en egen besöksstatistik. Den sätter en kaka från adx.se som känner igen din webbläsare i upp till två år, och sparar vilka sidor du besöker, var du kom ifrån, webbläsarens användaragent och en anonymiserad IP-adress (sista delen av adressen tas bort innan den sparas). Statistiken skickas inte till någon annan.

Landningssidor vi bygger åt kunder. Fyller du i ett formulär på en landningssida under adx.se/lp/ tar vi emot uppgifterna åt det företag sidan gäller. Det företaget är ansvarigt för dina uppgifter, och vi behandlar dem bara för deras räkning.

Utskick från företag som använder ADX Flamingo

Företag som är kunder hos ADX kan skicka sms och e-post till sina egna kontakter via ADX Flamingo. Då är företaget personuppgiftsansvarigt och ADX personuppgiftsbiträde enligt vårt biträdesavtal. Det här gäller för dig som får ett sådant utskick:

  • Länkar. Länkar i utskicken går via k.adx.se (sms) och klick.adx.se (e-post). Vi registrerar att länken öppnades, när och från vilken typ av enhet. Inga kakor sätts och IP-adressen sparas inte.
  • Landningssidor. Kommer du till ett företags sida på adx.se/lp/ via en sådan länk följer en kod med i adressen, så att företaget kan se att besöket och en eventuell förfrågan kom från utskicket. Koden tas bort ur adressfältet och inga kakor sätts.
  • Svar. Sms kan skickas från numret 0766 86 00 46, som delas av flera företag. Ditt svar går till det företag som senast skickade till dig från numret. Svarar du STOPP får du inga fler sms från det företaget.
  • Avregistrering. Varje utskick med erbjudanden har ett sätt att tacka nej. Har du tackat nej sparas det som en kod på en spärrlista, så att du inte får utskick igen.
  • Bekräftelser. Anmäler du dig till ett företags utskick får du ett mejl från utskick.adx.se där du bekräftar anmälan.

Uppgifter från Google

ADX använder Googles API:er för att sköta annonsering och synlighet åt våra kunder. När en person på ADX eller hos en kund kopplar ett Google-konto till vårt verktyg ber vi om tillgång till följande:

  • Google Ads: läsa och hantera annonskonton och kampanjer som kunden gett oss tillgång till, och hämta resultat.
  • Google Data Manager: skicka in konverteringar, alltså att en förfrågan kom in via en annons, till kundens Google Ads-konto.
  • Google Search Console: bara läsa sökstatistik och indexering för kundens webbplats.
  • Google Business Profile: läsa och hantera kundens företagsprofil, till exempel uppgifter, statistik och omdömen.
  • Din e-postadress: för att visa vilket Google-konto som är kopplat.

Vi använder uppgifterna bara för att leverera de tjänster kunden har beställt av oss. Vi säljer dem inte, använder dem inte för annonsering åt andra och låter inga människor läsa dem utöver det som behövs för att sköta kundens konto, felsöka eller följa lagen. Åtkomstnyckeln från Google sparas krypterad i vår databas.

ADX:s användning och överföring av information som tas emot från Google API:er följer Google API Services User Data Policy, inklusive kraven på begränsad användning (Limited Use).

Du kan när som helst ta bort vår åtkomst, antingen med knappen Koppla från i verktyget eller på myaccount.google.com/permissions. Då återkallas nyckeln och vi slutar hämta nya uppgifter. Vill du att vi också raderar det vi redan hämtat, mejla oss.

Varför vi behandlar uppgifterna

Vi behandlar uppgifterna för att svara på förfrågningar, ingå och fullgöra avtal med kunder, fakturera, sköta och förbättra sajten och verktygen, och för att följa lagkrav som bokföringslagen. Den rättsliga grunden är avtal, rättslig förpliktelse eller vårt berättigade intresse av att driva och utveckla verksamheten.

Vilka vi delar uppgifter med

Vi säljer aldrig personuppgifter. Vi använder några leverantörer som behandlar uppgifter åt oss:

  • En leverantör av molndrift: server och databas i Stockholm, utskick av e-post och mottagning av svar i Irland.
  • En tjänst för felrapporter när något går fel i koden.
  • En sms-leverantör: utskick och mottagning av sms.
  • Google: annons- och synlighetstjänsterna ovan.
  • En AI-tjänst i våra interna arbetsverktyg.

Vi lämnar också ut uppgifter om lagen kräver det.

Hur länge vi sparar uppgifterna

Vi sparar uppgifterna så länge de behövs för det de samlades in för. Bokföringsunderlag sparas i sju år enligt bokföringslagen. Kakan för besöksstatistik gäller i två år. Kopplingen till Google finns kvar tills den kopplas från. För utskick sparas klick och mottagarlistor i 13 månader och händelser i 25 månader, och bevis om samtycke och avregistrering i 36 månader efter att kontakten raderats. Vill du att vi raderar något tidigare, hör av dig.

Dina rättigheter

Du har rätt att få veta vilka uppgifter vi har om dig, få dem rättade eller raderade, begränsa eller invända mot behandlingen och få ut dem i ett format som går att flytta. Mejla hej@adx.se. Tycker du att vi hanterar dina uppgifter fel kan du klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten, imy.se.

Ändringar

Ändras policyn uppdaterar vi den här sidan. Den gäller från 10 oktober 2026.

Frågor om det här?
hej@adx.se
Kontakta oss