DNS-poster som stämmer.
Ändringar utan driftstopp.
Varje tjänst ni använder, från hemsida och e-post till nyhetsbrev och verifieringar, hänger på att rätt DNS-post finns. Vi sköter posterna, gör ändringarna och dokumenterar vad varje rad gör.
Därför är DNS inget man gissar sig fram i
En fel post tar ner en tjänst
Ett tecken fel i en MX-post och e-posten slutar komma fram. En raderad TXT-post och nyhetsbreven hamnar i skräpposten. Felen syns sällan direkt, vilket gör dem svåra att spåra.
Ingen vet vad posterna gör
Gamla poster från leverantörer som inte längre används ligger kvar i åratal. Ingen vågar ta bort dem, och ingen vet vilka som fortfarande behövs.
Ändringar kommer oplanerat
Ny e-postleverantör, nytt verktyg som vill verifiera domänen, en sajt som ska flyttas. Alla vill ha en DNS-ändring, helst i dag. Då är det bra att någon kan göra den rätt.
Vad DNS-hantering innebär hos oss
DNS-hantering betyder att vi tar ansvar för domänens poster: att de är korrekta, dokumenterade och ändras på ett kontrollerat sätt. Det gäller A- och AAAA-poster för webben, MX-poster för e-post, CNAME-poster för alias och tjänster, TXT-poster för SPF, DKIM, DMARC och verifieringar, samt sådant som CAA-poster för certifikat om det behövs.
Vi börjar med att gå igenom det som finns. Varje post får en förklaring: vad den pekar på, vilken tjänst den tillhör och om den fortfarande används. Poster som tillhör avslutade tjänster tas bort efter avstämning med er. Poster som saknas, ofta SPF och DMARC, läggs till. Resultatet är en zon där varje rad har ett syfte.
Löpande ändringar gör vi på beställning. När ni byter e-postleverantör, kopplar på ett nytt verktyg, flyttar hemsidan eller skaffar ett nytt certifikat skickar ni oss underlaget, och vi lägger in posterna. Inför större byten sänker vi TTL i förväg så att ändringen slår igenom snabbt, verifierar från flera håll att det nya svaret syns och återställer TTL efteråt.
Var DNS ligger avgör ni. Vi kan sköta posterna hos er registrar, hos en fristående DNS-leverantör eller flytta zonen till en tjänst vi rekommenderar. Domänen och kontot är alltid era. Vi dokumenterar zonen så att ni eller någon annan kan ta över utan att behöva fråga oss.
När ni behöver hjälp med DNS
Behovet uppstår vid varje byte: ny hemsida, ny e-postleverantör, ny marknadsföringsplattform, nytt certifikat eller en domän som ska pekas om. Det uppstår också när ni upptäcker att ingen på företaget vet var DNS ligger eller vad posterna gör, vilket är vanligare än man tror.
Sköts DNS inte alls, eller av den som råkar ha inloggningen, växer zonen till en samling poster ingen förstår. Ändringar görs på måfå, gamla poster pekar på servrar som inte längre är era, och e-postskyddet blir aldrig komplett. Den dag något slutar fungera tar felsökningen längre tid än den borde, och risken att en väl menad ändring tar ner något annat är påtaglig.
Vanliga frågor om DNS-hantering
Vad är DNS-poster, enkelt förklarat?
Hur lång tid tar en DNS-ändring?
Kan vi ha kvar domänen hos vår registrar men låta er sköta DNS?
Vad kostar DNS-hantering?
Relaterat
Berätta vad som ska ändras eller städas
Beskriv domänen och vad ni behöver: en enskild ändring, en genomgång av alla poster eller löpande hantering. Vi återkommer med fast pris. Svar inom en arbetsdag.